I. A szolgáltató adatai

Szolgáltató:

A Szolgáltató neve: Badbox Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített elnevezés: Badbox Kft.

A Szolgáltató székhelye: 4025 Debrecen, Piac utca 7-9. 6. em. 47.

Nyilvántartási száma: Cg.09-09-032675

Adószám: 29183465-1-09

Képviseli: Szuromi János

A Szolgáltató elektronikus levelezési címe: info@englishindeed.hu

A Szolgáltató honlapjának címe: www.englishindeed.hu

Telefonos elérhetőség: +36 70 575 8143

Ügyfélszolgálat e-mail címe: info@englishindeed.hu

Panaszkezelés helye és elérhetőségei: info@englishindeed.hu +36 70 575 8143

Tárhely szolgáltató neve: Webflow, Inc.

Tárhely szolgáltató székhelye és levelezési címe: 398 11th Street, Floor 2, San Francisco, CA 94103, USA

II. Alapfogalmak

“Szolgáltató” – Badbox kft English indeed brandje, az oktatási tevékenység szervezője.

“Program” – az English indeed brand alatt szervezett nyelvi tréning, függetlenül a választott modultól.

“Ügyfél” – természetes vagy jogi személy, akivel a nyelvi tréningek bármelyikén való részvételről szóló szerződés létrejön.

“Résztvevő” – az Ügyfél által a Programon való részvételre kijelölt természetes személy vagy az Egyéni résztvevő.

“Egyéni résztvevő” – 18. életévét betöltött természetes személy, aki önállóan, nem egy szervezeten keresztül jelentkezik a Programra.

“Felek” – Ügyfél/egyéni résztvevő és a Badbox kft együttesen.

“Szálláshely” – a Program során a szállást és ellátást biztosító szálláshely szolgáltató.

“Fuvarozó” – Budapestről a Program helyszínére és vissza történő transzfert biztosító szolgáltató.

“Feltételek” – jelen részvételi feltételek összessége.

“Felhasználó” – Az a személy, aki a weboldalon elhelyezett tartalomhoz hozzáfér.

III. Szolgáltatás

1. A Szolgáltató angol nyelvi képzéseket szervez 18 éven felüli résztvevőknek. Egyes programok személyes jelenlétetet és/vagy bentlakást igényelnek, más programok online, erre biztosított külön platformon (zoom) kerülnek lebonyolításra. A programok részletes leírása és a részvétellel kapcsolatos információk a Honlapon találhatók meg.
2. A Szolgáltató a Program nyelvi tréning részét szervezi, a Badbox Kft-vel szerződésben álló és/vagy általa alkalmazott felnőttképzők és pedagógusok által.
3. Bentlakásos Program esetén a Program során biztosított szálláshely és ellátás szolgáltatás nyújtását a Szolgáltatótól független Szálláshely szolgáltatók végzik, erre figyelemmel a szálláshely-szolgáltatásra és a vendéglátásra vonatkozó szerződés a Szálláshely és a Résztvevő között jön létre. A szálláshely-szolgáltatás és a vendéglátás vonatkozásában a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
4. A bentlakásos Programon résztvevő anyanyelvi mentorok a Szolgáltató szervezésében érkeznek.

IV. Jelentkezés

1. A Programon való részvételhez az Ügyfélnek a Honlapon található online jelentkezési lapot szükséges kitöltenie. A jelentkezés a programon való részvételre vonatkozó ajánlatnak minősül.
2. Az Egyéni résztvevő a jelentkezéssel egyidejűleg nyilatkozni köteles a jelen Feltételekben foglaltak és az Adatkezelési szabályzatban foglaltak elfogadásával kapcsolatban.
3. Amennyiben a jelentkezést bonyolító Ügyfél szervezet, az egyes résztvevőknek külön-külön is meg kell ismerniük és el kell fogadniuk jelen Feltételeket. Az aláírt nyilatkozatokat a Badbox Kft. postacímére (4025 Debrecen, Piac utca 7-9. 6. em. 47.), valamint szkennelt formában az info@englishindeed.hu címre szükséges megküldeni. Ezen kötelezettség elmulasztása esetén a Szolgáltató jogosult a Programon való részvételt visszautasítani.
4. A Programon történő részvétellel kapcsolatban a Szolgáltató a jelentkezés beérkezését követően 3 napon belül megerősítést küld emailben az Ügyfélnek, amennyiben az online jelentkezési űrlap helyesen és hiánytalanul került kitöltésre. Az űrlapon szereplő alábbi rovatok kitöltése kötelező: résztvevő neve, születési dátuma, számlázási adatok, email cím, telefonszám. A jelentkezők személyes adatait a Szolgáltató a VIII. rész szerint gyűjti és kezeli.
5. A jelentkezést követően a jelentkező ajánlatához kötve van, amely alól csak akkor mentesül, ha a jelentkezés megküldését követő 15 napon belül a Szolgáltató a jelentkezést nem fogadta el, vagy a fenti határidőben nem válaszolt a jelentkező ajánlatára. Vita esetén a jelentkezés megküldésének időpontját a jelentkező köteles igazolni.
6. A jelentkezés megerősítésével, amennyiben az Ügyfél Egyéni résztvevő, a Felek közötti szerződés létrejön a jelen Feltételekben meghatározott feltételek szerint.
7. Amennyiben az Ügyfél jogi személy, a Felek közötti jogviszony a jelentkezés megerősítésével vagy külön szolgáltatási szerződés megkötésével jön létre.

V. Részvételi díj

1. A bentlakásos nyelvi tréning (honlapon Camp indeed) szolgáltatás csak a szállás és ellátás szolgáltatással együtt vehető igénybe.
2. Az Englishindeed által a nyelvi program szervezéséért felszámított mindenkori díj – az esetleges kedvezmények levonása nélkül – a Honlapon kerül közzétételre, vagy az Ügyfél kérésére írásban kerül megküldésre. Az adott Program díját az Englishindeed a IV/4. szerinti visszaigazolásban is megküldi a résztvevő részére.
3. A Program kapcsán a szállás és ellátás szolgáltatásért a Szálláshely a Honlapon közzétett, vagy a www.englishindeed.hu weboldalon megjelölt díjat számolja fel. A díj fedezi az Ügyfél szállását és ellátását, valamint az anyanyelvi mentorok egy Ügyfélre eső részének szállását és ellátását.
4. A jelentkezés megerősítése után a Badbox Kft számlát bocsát ki, melyet elektronikus úton küld meg az Ügyfél számára. A díjat a a számlán jelzett határidőig szükséges kiegyenlíteni egy összegben, vagy részletfizetés esetén több részletben, a számla megjegyzésében található határidők és összegek szerint, banki utalással.
5. A Programra történő regisztráció csak az V/2. pontban meghatározott részvételi díjnak a Badbox Kft. által, a kibocsátott számlájának megfelelően történő kiegyenlítése után biztosított.
6. Az Ügyfél vállalja, hogy a kiválasztott bentlakásos Program Szálláshelyének megfizeti a szállás és ellátás díját, melyre a programot megelőző 14 napban kerül sor. Az adott bentlakásos Programhoz kapcsolódó Szálláshely szolgáltató megtalálható a Honlapon.. A bentlakásos Programon való részvétel csak abban az esetben lehetséges, ha az Ügyfél mind az English indeed mind a Szálláshely felé megfizette a 2. és 3. pontban meghatározott díjakat.
7. A 2. pontban meghatározott részvételi díjat banki utalással szükséges kiegyenlíteni a Badbox Kft. Magnet Banknál vezetett 16200010-10113316 számú számlájára.
8. Az Ügyfél az alábbi adatokat köteles megadni az átutalás közleményeként: résztvevő(k) teljes neve, Program dátum(ok), díjbekérő számla száma.
9. A szállás és ellátás szolgáltatást banki átutalás útján vagy a Szálláshellyel egyéni megegyezés szerint helyszíni bankkártyás, SZÉP kártyás fizetéssel szükséges kiegyenlíteni. A banki átutalást a Szálláshely szolgáltatók által küldött díjbekérő szerint szükséges teljesíteni.
10. A fizetés napja a részvételi díj számlára történő beérkezésének napja.

VI. Részvétel lemondása

1. Az English indeed indoklás nélkül törölheti a Programot, mely esetben a nyelvi program teljes megfizetett részvételi díját visszafizeti az Ügyfél számára.
2. Ügyfél általi lemondás esetén az alábbi lemondási feltételek érvényesek
   1. bentlakásos programok (Camp indeed):
      1. a jelentkezés megerősítésétől számított 14 napon belül, de legkésőbb a program kezdete előtti 45. napig a már megfizetett részvételi díj 100%-a visszajár.
      2. a jelentkezés megerősítésétől számított 14 nap után, és legkésőbb 45 nappal a Program kezdete előtt történő lemondás esetén az English indeed a teljes részvételi díj 25%-át kitevő, de legalább bruttó 60 000 Ft adminisztrációs költségre jogosult, az ezt meghaladó részvételi díjat visszatéríti.
      3. a program előtti 45. nap után történő lemondás esetén az English indeed a teljes részvételi díj 50%-át téríti vissza, míg a fennmaradó 50%-ra a Szolgáltató, mint meghiúsulási kötbérre jogosult
      4. a Programon történő meg nem jelenés esetén, amennyiben a Program első napját megelőzően az Ügyfél nem jelezte lemondási szándékát az Englishindeed a részvételi díj 100%-ára, mint meghiúsulási kötbérre jogosult.
      5. az English indeed fenntartja a jogot, hogy a fentieken túl az Ügyféllel megtérítse a lemondásból fakadó költségeket és károkat, és ezek értékével csökkentse a visszatérítendő díjat.
      6. lemondás esetén, megegyezés szerint lehetőség van más program időpontra történő átfoglalásra, mely esetben megfizetett részvételi díj, vagy annak egy része az új program időpontra érvényes.
   2. online programok ügyfél általi lemondása esetén
      1. a jelentkezés megerősítésétől számított 14 napon belül, amennyiben a képzést nem kezdte meg, az ügyfél indkolás nélkül elállhat a szerződéstől, ekkor a megfizetett részvételi díj 100%-a visszajár
      2. amennyiben a jelentkezés megerősítésétől számított 14 napon belül az ügyfél a képzést megkezdte, a szerződés indkolás nélküli felmondásának joga illeti meg, ekkor a felhasznált képzéssel arányos díjjal csökkentett részvételi díj kerül visszafizetésre
      3. a jelentkezés megerősítésétől számított 14 nap leteltét követően történő felmondás esetén az English indeed a részvételi díj 100%-ára, mint meghiúsulási kötbérre jogosult. A részletfizetés nem mentesít a kurzus teljes költségének megfizetése alól.
   3. conversation club általi lemondása esetén
      1. a Program kezdete előtt 14. napig történő ügyfél általi lemondás esetén a részvételi díj 100%-a visszajár.
      2. a Program kezdete előtti 10. nap után történő lemondás esetén az English indeed a részvételi díj 100%-ára, mint meghiúsulási kötbérre jogosult
3. A részvételi díj V. pontban meghatározott kiegyenlítésének elmaradása esetén a Felek közötti szerződés minden további felszólítás és nyilatkozat nélkül hatályát veszíti és ezzel a Résztvevő Programon való részvételi joga megszűnik. Az Englishindeed fenntartja magának a jogot, hogy a részvételi díj megfizetésének az elmaradásából eredő kárait és költségeit az Ügyféllel szemben érvényesítse.
4. Ügyfél általi lemondás esetén, a Szálláshely felé már megfizetett díjak tekintetében a Szálláshely lemondási feltételei az irányadóak. A Szálláshely az általános szerződési feltételeit maga teszi közzé a weboldalán. A fentiektől függetlenül a Szolgáltató a jelentkezés visszaigazolásakor a rendelkezésére álló partneri szerződéses feltételeket megküldi az Ügyfél részére.
5. A részvétel Ügyfél általi lemondása minden esetben írásban kell, hogy történjen, az Englishindeed info@englishindeed.hu címre küldött email formájában.

VII. Panaszkezelés

1. Panasz felmerülése esetén annak elbírálására és kezelésére 14 (tizennégy) nap áll rendelkezésre az Ügyfél általi jelzést követően.
2. Azonnali beavatkozást igénylő probléma esetén a panaszt késedelem nélkül szükséges jelezni a Program során jelenlevő koordinátor, vagy közvetlenül az English indeed ügyfélszolgálata felé.
3. Bármilyen panaszt írásban szükséges továbbítani az info@englishindeed.hu email címre.
4. A szállással vagy étkezéssel kapcsolatos panaszt legkésőbb a program utolsó napján, a jelenlévő program koordinátornak szükséges jelezni. A szállással vagy étkezéssel kapcsolatos panaszt az English indeed haladéktalanul továbbítja a szálláshely-szolgáltató felé és közreműködik ezen panaszok kivizsgálásában, azonban az English indeed-et a szállással vagy étkezéssel kapcsolatos panaszok vonatkozásában felelősség nem terheli.

VIII. Személyes adatok védelme és titoktartás

1. Az English indeed a hatályos jogszabályoknak megfelelően gyűjti és kezeli az Ügyfelek személyes adatait.
2. Az adatkezelő az Badbox Kft. (4025 Debrecen, Piac utca 7-9. 6. em. 47. Cégjegyzékszáma: 09-09-032675)
3. A személyes adatok kezelésének célja a szolgáltatás értékesítése, a szolgáltatás nyújtása, valamint, amennyiben az Ügyfél hozzájárulását adta, a szolgáltatáshoz kapcsolódó marketing célú megkeresések.
4. Az adatkezelés jogalapja: a Résztvevők hozzájárulása.
5. Az adatkezelő kijelenti, hogy az Ügyfelek nem kötelesek megadni személyes adataikat, azonban ez esetben a szolgáltatás nyújtása lehetetlenné válik.
6. Az English indeed fenntartja a jogot, hogy a Programok során a résztvevőkről készített kép- és videofelvételeket promóciós céllal marketing anyagaiban felhasználja. Amennyiben a Résztvevő nem kívánja, hogy a róla készített kép- és videofelvételek felhasználásra kerüljenek, úgy azt a felvételek készítésekor, illetve írásban előre is jeleznie szükséges.
7. A részletes adatkezelési szabályzat megtalálható a Honlapon. E szabályzat elfogadása feltétele a Programra történő jelentkezésnek.

IX. Felelősség

1. Az a Résztvevő, aki akadályozza, vagy lehetetlenné teszi a Program lebonyolítását, vagy veszélyt jelent a többi Résztvevőre, az English indeed alkalmazottai és képviselői, vagy bármely jelenlévő személy biztonságára, eltiltható a Programon való részvételtől. A részvételi díj ily módon fel nem használt arányos részére az English indeed, mint kötbérre jogosult, így ez esetben az English indeed a részvételi díj részbeni vagy teljes visszatérítésére nem köteles.
2. A Program során a Résztvevő által okozott bármilyen kárért a Résztvevő felel.
3. Az English indeed a nyelvi tréning program szervezője és lebonyolítója. A Program részeként biztosított szállás, ellátás és transzfer külső szolgáltatók által kerül biztosításra, melyek listája megtalálható a Honlapon. Ezen független szolgáltatók vonatkozásában a Résztvevők külön felelősséggel tartoznak. Ezen független szolgáltatók – különösen azon szolgáltatók, amelyekkel a Résztvevő külön szerződést köt – teljesítésével összefüggésben az English indeed felelősségét teljeskörűen kizárja.
4. Az Szolgáltató minden elvárhatót megtesz, hogy a szállással, ellátással, vagy transzferrel kapcsolatos probléma esetén, ezeket azonnal jelezze a Szálláshelyek és a Fuvarozó felé és megoldást találjon azokra.
5. Az Szolgáltató a Program helyszín változásának jogát fenntartja. Helyszínváltozás esetén az Szolgáltató a tőle elvárható mértékig mindent megtesz annak érdekében, hogy a résztvevőket a változásról előre értesítse, igény esetén átfoglalási lehetőséget biztosítson.

X. Vis major

1. Egyik Fél sem tehető felelőssé a szerződésből fakadó kötelezettségek nem teljesítéséért, amennyiben a szerződésszerű teljesítés akadálya előre nem látható, vis maior esemény.
2. Vis maior eseménynek számít különösen, de nem kizárólagosan: háború, fegyveres konfliktus, zavargások, sztrájk, munkaerőhiány, katonai beavatkozás, fegyveres felkelés, lázadás, árvíz, embargó, szabotázs, jogalkotói/közigazgatási döntés/aktus/rendelkezés, járvány, vagy más baleset, betegség vagy természeti katasztrófa és/vagy veszélyhelyzet, amelyre a Feleknek nincs ráhatása.
3. Amennyiben a szerződés teljesítését vis maior akadályozza, úgy az érintett Felek ezt írásban kötelesek jelezni a másiknak 14 (tizennégy) napon belül. Ez esetben a Felek konzultálnak, és minden elvárható lépést megtesznek a vis major hatásának minimalizálása érdekében.
4. Amennyiben a vis maior helyzet folyamatosan 30 (harminc) napig fennáll, és lehetetlenné teszi a szerződéses kötelezettségek teljesítését, a Szolgáltatónak jogában áll felmondani a szerződést, vagy a szerződéstől elállni a másik Fél felé tett írásos nyilatkozat útján.
5. A személyes jelenlétet igénylő Programok vis maior miatti ellehetetlenülése esetén a Szolgáltató jogosult a személyes jelenlétet igénylő Program helyett azonos értékű online Programot biztosítani a Résztvevő részére. Az online Programok leírását a Honlap tartalmazza. Az online Program helyett a Résztvevő – választása szerint – jogosult későbbi, a vis maior elhárulását követő egy éven belül más időpontban megrendezésre kerülő személyes jelenlétet igénylő Programon részt venni.
6. Ha a Résztvevő sem a későbbi, személyes megjelenést igénylő Programot, sem pedig az online Programot nem kívánja igénybe venni a vis maior miatt ellehetetlenült Program helyett, és a fennálló szerződést felmondja, vagy attól eláll, akkor a Szolgáltató az elállás, illetve felmondás napjáig a Programmal kapcsolatban felmerült, a Résztvevőre jutó arányos költségeire, mint meghiúsulási kötbérre jogosult. Ezen esetben a Szolgáltató a meghiúsulási kötbérrel csökkentett összeg visszafizetésére köteles.

XI. Szerzői jogok

1. Minden a Honlapon közzétett tartalom, különösképpen szöveges, képi, hang- és videofelvételek, valamint szoftver szerzői jogvédelem alatt áll. Az Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás igénybevétele, vagy az Szolgáltató által üzemeltetett weboldalak látogatása nem jelenti a tartalom és szoftver szerzői jogainak átengedését.
2. Minden az Szolgáltató nyelvi programjain felhasznált nyomtatott vagy digitális tananyag, segédlet, írásos, hang- és képanyag szerzői jogvédelem alatt áll, így annak felhasználására sem a Résztvevők, sem más harmadik személyek nem jogosultak a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. A Szolgáltató Programján történő részvétel nem jelenti a tartalom szerzői jogainak átengedését.
3. A Szolgáltató Programjain, akár személyes jelenlétet igénylő, akár online programról van szó, a Résztvevők számára tilos a kép- és hangrögzítés a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül.
4. Amennyiben az Ügyfél és/vagy a Résztvevő bármilyen, a Honlapon közzétett vagy a Programok során elérhetővé tett tartalmat fel kíván használni, úgy kérését írásban köteles eljuttatni a Szolgáltató részére az info@englishindeed.hu email címre.

XII. Észrevételek

1. Bármely, jelen Feltételekkel vagy a szerződéssel kapcsolatos írásos észrevételt személyesen vagy ajánlott levél formájában szükséges eljuttatni az Szolgáltató részére. Az észrevétel megtételének időpontja az átvétel/kézbesítés időpontja.
2. Az Szolgáltató elérhetősége: Badbox Kft., 4025 Debrecen, Piac utca 7-9. 6. em. 47., +3670 249 4091, info@englishindeed.hu
3. A Szálláshelyek elérhetőségeit az Szolgáltató a Honlapon teszi közzé.

XIII. Záró rendelkezések

1. A jelentkezés részeként az Ügyfél és az Egyéni résztvevő megismeri és elfogadja a Honlapon közzétett hatályos adatkezelési szabályzatot, és kijelenti, hogy személyes adatainak az Badbox Kft. által, a jelen Feltételekben meghatározott szolgáltatás nyújtása céljából történő gyűjtéséhez és kezeléséhez önként hozzájárul.
2. A Résztvevő a Programokon saját felelősségre vesz részt. Az Szolgáltató mindennemű felelősségét kizárja a Résztvevő által a Programon való részvétellel kapcsolatban esetlegesen elszenvedett baleset és/vagy károk vonatkozásában. Mindezek alapján Szolgáltató nem köteles a felmerült károk (pl. következménykárok és tapadókárok) vonatkozásában a Résztvevő felé helytállni.
3. A Honlap működésével kapcsolatos bármilyen probléma esetén azt írásban szükséges jelezni az info@englishindeed.hu email címen.
4. Minden, jelen Feltételekben nem tárgyalt kérdésben Magyarország törvényei az irányadóak, különösképpen a Polgári Törvénykönyvre (2013. évi V. törvény) és a Fogyasztóvédelmi törvényre (1997. évi CLV. törvény), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre.
5. Jelen Feltételekben nem szabályozott, a Felek közötti szerződéssel kapcsolatos jogvita esetén, a vita rendezése a kijelölt bíróságon történik.
6. Amennyiben jelen Feltételek bármely része a bíróság későbbi döntése nyomán semmissé válik, a Feltételek többi része továbbra is érvényben marad.
7. Szolgáltató jogosult a jelen Feltételeket egyoldalúan módosítani. Ezen módosítások Honlapon történő közzététellel lépnek hatályba. Az Ügyfélre a jelentkezés időpontjában érvényes Feltételek vonatkoznak. A jelen ÁSZF-et a Badbox Kft 2023. november 13. napján tette közzé.

‍

‍